Wie können wir helfen?
Daten beseitigen
Um Synchronisierungsprobleme zu beheben, die durch wiederholte Verbindungsunterbrechungen entstehen können, können Sie den Weg frei machen, indem Sie alle Daten von Ihrem Smartphone beseitigen.
Es werden nur die Daten auf dem Telefon beseitigt. Alle bereits mit dem Server synchronisierten Informationen werden gespeichert.
Zeigen Sie das Menü „Einstellungen“ in der mobilen Anwendung über das entsprechende Symbol auf der Startseite an.
Die Telefondaten werden dann gelöscht, und die Anwendung verbindet sich mit dem Server, um einen vollständigen Datensatz neu zu laden.
Sie werden auf die Homepage des Antrags weitergeleitet.