Como podemos ajudá-los?

Eliminar dados

< Todos os tópicos

Para resolver as dificuldades de sincronização que podem resultar de repetidas desconexões, você pode limpar o ar apagando todos os dados contidos em seu smartphone.

Somente os dados telefônicos serão apagados. Todas as informações já sincronizadas com o servidor são bem salvas.

Exibir o menu “Preferências” no aplicativo móvel a partir do ícone correspondente na página inicial.

Os dados no telefone serão excluídos e o aplicativo se conectará ao servidor para recarregar um conjunto completo de dados.

Você será redirecionado para a página inicial da aplicação.

Resumo da página