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Feedback aus der Praxis

Perfony vereinfacht den Austausch zwischen Zentrale und Konzessionen!

BMW

Die BMW Group ist ein Hersteller von Premium-Automobilen und Motorrädern mit 134.000 Mitarbeitern in mehr als 30 Ländern.

Im Jahr 2018 produzierte und verkaufte der Konzern fast 2,5 Millionen Autos unter seinen drei Marken BMW, Mini und Roll’s Royce sowie mehr als 130.000 BMW Motorrad Motorräder und bestätigte damit seine Position als Weltmarktführer und seinen Ruf für Exzellenz in seinem Sektor.

Seit Ende 2018 wird Perfony in den Markennetzwerken von BMW, BMW Motorrad und Mini eingesetzt, insbesondere mit District Managern, um das Geschäft zwischen Zentrale und Händlern zu steuern.

 

 

Das Unternehmen

Die Bedürfnisse des Kunden

Was sind die Herausforderungen eines Unternehmensberaters?

Verwaltung einer Vielzahl von Aktionen

Mit einer sehr großen Anzahl verschiedener Gesprächspartner interagieren

Sicherstellung relevanter, konsistenter und sicherer Informationen

DATAR Blandine
Unternehmensberater
BMW Motorrad

Was auf dem Spiel steht

Unternehmensberater, was ist das?

Meine Aufgabe ist es, den Händlern bei ihrer täglichen Arbeit zu helfen. Unser Einsatzgebiet ist äußerst umfangreich und wir arbeiten daher paarweise: Bestandsmanagement, Rentabilität, Kundenkomitees, Immobilienprojekte, Vertretung der Standards der Marke in Konzessionen usw. Wir müssen mit vielen Menschen in Kontakt sein, sowohl in unseren Autohäusern als auch im Team in der Zentrale (Bezirksleiter, After-Sales-Vertreter, Marketingabteilung…), weil diese Themen so vielfältig sind.

Perfony, wurde Ende 2018 gegründet und hilft uns seither, Informationen an all diese Menschen zu verbreiten, ohne jemanden zu vergessen. Dank der dateibasierten Arbeitsweise, an die alle Gesprächspartner angeschlossen sind, ist ein gleiches Informationsniveau gewährleistet, und jeder kann sich dank des Kommentarsystems zu den ihm anvertrauten Themen äußern, ohne die Mailboxen zu überlasten.

Ein Netzwerk von Agenturen zum Animieren?

Testen Sie Perfony, es ist kostenlos und ohne Kreditkarte für 15 Tage!

Welche Ratschläge benötigen Sie, um Perfony erfolgreich einzurichten?

Am wichtigsten ist es, eine gemeinsame Nomenklatur und eine gemeinsame Definition dessen, was eine Aktion, ein Problem oder ein Thema ist, anzunehmen, um sicherzustellen, dass wir alle die gleiche Sprache sprechen.

Sie können sich auch mit einer Benennungscharta von Aktionen, Dateien und sogar Dokumenten helfen, die Sie anhängen können.

Dies ist eine Voraussetzung, um Perfony jetzt im Handel einsetzen zu können.

Um die Erfolgschancen des Projekts zu maximieren, begleitet uns Perfony. Wir hatten zum Beispiel mit einer schlechten Organisation begonnen und dank der Wachsamkeit unseres Perfony-Projektmanagers konnten wir die Organisation der Dateien dank der Rubrizierung nach Themen vereinfachen. Ich fand es auch interessant, wie einfach es war, Perfony zu reorganisieren.

Einsatz

BENEFITS

Die Vorteile von Perfony bei der Arbeit mit einem Netzwerk

Es ist ein sehr einfaches Werkzeug, das allen den gleichen Informationsstand sichert und allen die Möglichkeit gibt, zu reagieren.

Ich fand es interessant, wie einfach es war, Perfony zu reorganisieren. Das war wirklich schnell.

Es ist ein sehr leistungsfähiges Werkzeug, das eine Harmonisierung zur Strukturierung der Dateien ermöglicht.

Perfony sorgt für eine gute Verbreitung von Informationen, ohne jemanden zu vergessen, und reduziert gleichzeitig das Volumen der E-Mails.

Ich habe die E-Mail-Benachrichtigungen beibehalten, weil ich den "Alarm"-Teil mag.