Feedback

Perfony vereenvoudigt de uitwisseling tussen het hoofdkantoor en de concessiehouders!

BMW

De BMW Group is een fabrikant van premium automobielen en motorfietsen met 134.000 werknemers in meer dan 30 landen.

In 2018 produceerde en verkocht de groep bijna 2,5 miljoen auto’s onder zijn drie merken – BMW, Mini en Roll’s Royce – en meer dan 130.000 BMW Motorrad motorfietsen, wat zijn positie als wereldleider en zijn reputatie van uitmuntendheid in zijn sector bevestigt.

Sinds eind 2018 wordt Perfony ingezet in de netwerken van de merken BMW, BMW Motorrad en Mini, met name bij District Managers om de activiteit tussen het hoofdkantoor en de dealerbedrijven te helpen beheren.

 

 

Het bedrijf

De behoeften van de klant

Wat zijn de uitdagingen van een management consultant?

Beheer van een grote verscheidenheid aan voorraden

Interactie met een groot aantal verschillende mensen

Zorgen voor relevante, consistente en veilige informatie

Blandine DATAR
Management Consultant
BMW Motorrad

De problemen

Wat is een management consultant?

Mijn taak is om de dealers te helpen in hun dagelijkse werk. Ons actieterrein is zeer uitgebreid en wij werken dan ook in duo’s: voorraadbeheer, rentabiliteit, klantencomités, vastgoedprojecten, vertegenwoordiging van de normen van het merk in de concessiehouders, enz. Wij moeten met veel mensen in contact staan, zowel in onze dealerships als in het team van het hoofdkantoor (district managers, after-sales vertegenwoordigers, marketing afdeling, enz.

Perfony, werd eind 2018 opgericht en helpt ons sindsdien het woord te verspreiden naar al deze mensen, zonder iemand te vergeten. Dankzij het mappensysteem waarin alle contactpersonen zijn ondergebracht, zijn wij zeker van een gelijk niveau van informatie en kan iedereen terugkomen op de onderwerpen die hem zijn toevertrouwd dankzij het commentaarsysteem, zonder de e-mailboxen te overbelasten.

Een netwerk van agentschappen om te animeren?

Probeer Perfony, het is gratis en zonder kredietkaart gedurende 15 dagen !

Welk advies heeft u voor een succesvolle implementatie van Perfony?

Hoofdzakelijk om een gemeenschappelijke nomenclatuur en een gemeenschappelijke definitie van wat een actie, een dossier of een thema is, vast te stellen, zodat wij allen dezelfde taal spreken.

U kunt uzelf ook helpen met een naamgevingstabel voor acties, mappen en zelfs documenten die u kunt bijvoegen.

Dit is een noodzakelijke stap om Perfony nu in dealerships te kunnen inzetten.

Om de kans op succes van het project te maximaliseren, ondersteunt Perfony ons. Wij zijn bijvoorbeeld begonnen met een slechte organisatie en dankzij de waakzaamheid van onze Perfony projectmanager hebben wij de organisatie van onze mappen kunnen vereenvoudigen dankzij de thematische rubrieken. Ik vond het ook interessant hoe gemakkelijk het is om Perfony te reorganiseren.

De inzet

VOORDELEN

Voordelen van Perfony voor het werken met een netwerk

Het is een zeer eenvoudig instrument dat ervoor zorgt dat iedereen evenveel informatie krijgt en dat iedereen kan reageren

Ik vond het interessant hoe makkelijk het is om Perfony te reorganiseren. Het was echt snel.

Het is een zeer krachtig hulpmiddel, dat een harmonisatie toelaat om de bestanden te structureren

Perfony zorgt voor een goede verspreiding van informatie, zonder iemand te vergeten, terwijl het volume van de e-mails wordt beperkt

Ik heb de e-mail notificaties gehouden omdat ik van het "alert" aspect hou