1. On part des objectifs stratégiques et d’amélioration
La première étape consiste à décliner ces objectifs en thèmes majeurs, puis à les séquencer en plan d’actions pour arriver à la phase suivante : qui va faire quoi et quand?
Dans Perfony :
- On aura fait une réunion qui synthétise les décisions prises et les actions qui en découlent. Ce qui permet d’avoir une trace et un partage des décisions et du contexte qui a conduit à ces décisions.
- On crée un ou plusieurs dossiers ainsi que des champs personnalisés qui seront autant de données rattachées aux actions, on rajoute les utilisateurs dans les dossiers. Votre environnement collaboratif est prêt pour accueillir vos premières actions !
Dans Perfony :
- Par dossier ou dans la liste de « mes actions », chacun met à jour l’avancement des actions de façon collaborative et selon le RACI décidé entre les responsables d’actions et les contributeurs. Cette visualisation peut se faire en vue Gantt ou Kanban c’est selon le gout de chacun.
- Tout est intégré dans Perfony : les alertes, les relances, les messages. L’email de vient superflu et en un clic dans Perfony je retrouve tous les éléments nécessaires à l’action.
2. Les actions décidées et planifiées se réalisent
Au jour le jour où à l’occasion de sessions de travail spécifiques, les actions sont réalisées et mises à jour. L’intention initiale commence à transformer en réalisations concrètes et les changements s’opèrent.
3. On mesure l’écart entre le prévu et le réalisé
Cette étape est cruciale et souvent négligée : il s’agit de mesurer le résultat obtenu par les actions réalisées et de comparer par rapport à l’objectif initial.
Dans Perfony :
- Le module réunion sert pour les réunions de service ou de pilotage et permet automatiquement de passer en revue les plans d’action correspondant, de prendre des décisions et actions correctrices.
- Les plans d’action sont automatiquement mis à jour pendant la phase 2 et les différentes données associées aux actions (notamment les champs personnalisés) alimentent automatiquement des tableaux de bord visuels donnant une vue graphique de l’avancement de la déclinaison opérationnelle de la stratégie. En bref, par la mise à jour des actions Perfony vous offre une vue synthétique et graphique des résultats obtenus !
Dans Perfony :
- Le tableau de bord graphique donne une vision immédiate du résultat de la transformation.
- Les actions peuvent être ajustées (nouvelles actions, nouvelles échéances, nouveaux objectifs, nouvelle priorité) pour avoir en permanence un lien concret entre la stratégie et la réalité opérationnelle.
4. On ajuste les objectifs et le planning en fonction des résultats obtenus
Un plan qui se déroule comme prévu est rare. Il est normal que des perturbations viennent entraver ou accélérer certaines actions. Il faut en revanche les intégrer pour adapter le plan de marche pour garder un ensemble opérationnel, réel, cohérent et motivant.