Perfony — Guide d'utilisation 2026
📘 Guide d'utilisation 2026

Bienvenue sur Perfony

Votre guide complet pour maîtriser la gestion collaborative de vos réunions, actions et projets — du premier pas à l'usage expert.

📖 14 chapitres 🎯 Tous profils 🌐 Français ⚡ Prise en main : 30 min
Niveaux : Facile — prise en main immédiate Intermédiaire — nécessite un peu de pratique Avancé — demande une maîtrise approfondie
🏠

Chapitre 1 — Vue d'ensemble Facile

Perfony est une plateforme de gestion collaborative conçue pour structurer, suivre et réussir vos actions. Que ce soit pour vos réunions récurrentes, vos projets stratégiques ou vos plans d'amélioration continue, Perfony vous accompagne au quotidien pour gagner en efficacité et en sérénité.

Cas d'usages typiques

  • Rédaction et formalisation des comptes rendus de réunions (CODIR, comités de pilotage…)
  • Amélioration du reporting sur les plans d'action
  • Déploiement d'un plan d'action dans un réseau étendu
  • Gestion de projet et suivi des plans d'action transverses
  • Traitement des non-conformités et actions correctives (qualité, audit)
  • Suivi des plans marketing ou campagnes commerciales
  • Préparation à une certification ou à un audit
  • Pilotage d'un système de management intégré

Bénéfices à l'usage

📧
Moins d'emailsSuivi centralisé des actions, fini les relances manuelles en cascade.
🤖
Suivi automatiqueL'avancement des plans d'action se met à jour sans recourir à Excel.
Conformité facilitéeTraçabilité complète pour les audits et exigences réglementaires.
🧠
Moins de charge mentaleRéduction du stress lié à la gestion des décisions et du suivi.
🚀
Décisions → ActionsTransformation immédiate des décisions de réunion en actions concrètes suivies.
📈
Pilotage clairVue d'ensemble instantanée sur tous vos projets pour mieux décider.

Principaux éléments de l'interface

L'interface est conçue pour une navigation intuitive, du plus général vers le plus détaillé, de la gauche vers la droite.

ZoneRôle
① Barre supérieureParamètres personnels, langue, aide, notifications, recherche globale
② Menu latéral gaucheAccès aux fonctionnalités : Accueil, Actions, Dossiers, Réunions, Rapports…
③ Zone centrale (volets)Affiche le contenu selon l'option sélectionnée — en volets successifs

Logique de navigation en volets

Perfony fonctionne avec un système de volets successifs qui s'ouvrent de gauche à droite :

1er volet
Liste des éléments
ex : liste des dossiers
2e volet
Contenu de l'élément
ex : plan d'action du dossier
3e volet
Détail du sous-élément
ex : détail d'une action
💡 Astuce : Vous pouvez redimensionner les volets ou les replier en cliquant sur les icônes prévues à cet effet pour optimiser votre espace de travail.

Fonctionnalités du menu latéral

MenuDescription
AccueilTableau de bord personnalisable sous forme de widgets
ActionsConsulter, filtrer, mettre à jour et organiser toutes vos actions
DossiersProjets, plans d'action ou thématiques regroupés
RéunionsPréparation, animation et compte-rendu des réunions
UtilisateursGestion des comptes et des accès (admins)
GroupesParamétrage avancé des dossiers (admins)
RapportsCréation de tableaux de bord et suivi de performance

Licences et rôles

Chaque utilisateur dispose d'une licence qui définit ses droits :

LicenceGestion utilisateurs & réglagesCréation dossiers & réunionsSuivi des actions
Executive
Pilote
Collaborateur
💡 Astuce : Un utilisateur ne peut être responsable d'une action que s'il est participant du dossier correspondant.

En savoir plus sur les licences


🔐

Chapitre 2 — Se connecter Facile

Accéder à Perfony

Utilisez un navigateur Chrome, Firefox ou Edge (recommandé). Rendez-vous à l'adresse personnalisée de votre organisation : https://nomdedomaine.iperfony.com puis saisissez votre identifiant et mot de passe.

Vous pouvez aussi vous connecter avec votre compte Microsoft 365 ou Google (SSO) — aucun mot de passe supplémentaire requis.

Mot de passe oublié ?

Sur l'écran de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié ?" et entrez votre adresse email pour recevoir un lien de réinitialisation.

💡 Vous pouvez modifier votre mot de passe à tout moment dans vos paramètres personnels.

Besoin d'aide ?

Bandeau supérieur — fonctions clés

FonctionDescription
👤 Profil / avatarModifier son avatar, mot de passe, préférences et alertes email
🔔 NotificationsVoir les dernières activités sur vos actions et dossiers
🔍 Recherche globaleRetrouver tout élément par mot-clé, avec filtre par type de contenu
❓ AideAccès direct aux services support
🌐 LangueChanger la langue de l'interface (FR, EN, DE, ES, IT, NL, PT)
💡 La recherche globale permet de retrouver des éléments par mots-clés et peut être affinée par type de contenu (action, dossier, réunion…).

🏡

Chapitre 3 — Menu Accueil Facile

Le menu Accueil affiche un tableau de bord personnalisable sous forme de widgets. Ces widgets attirent votre attention sur les éléments importants de votre activité.

💡 Si un widget attire votre attention, cliquez dessus pour accéder directement au détail correspondant.

En savoir plus sur les widgets

Types de widgets

📋
Widgets de listeAffichent vos actions à faire, en retard, terminées récemment… sous forme de liste cliquable.
📊
Widgets graphiquesAffichent des rapports sous forme de graphiques (camembert, barres, courbes). Configurables depuis le menu Rapports.

Gérer l'affichage des widgets

1
Ajouter un widgetCliquez sur le bouton "+ Ajouter un widget" et choisissez le type souhaité.
2
RéorganiserGlissez-déposez les widgets pour les réorganiser selon vos priorités.
3
RedimensionnerAjustez la taille de chaque widget en tirant sur ses bords.
4
SupprimerCliquez sur la croix d'un widget pour le retirer de votre accueil.

📁

Chapitre 4 — Menu Dossiers Facile

Un dossier est l'unité organisationnelle centrale de Perfony. Il représente un projet, un plan d'action ou une thématique, et peut contenir des actions, des réunions et des documents.

Indicateurs d'un dossier (1er volet)

Chaque dossier est représenté avec :

  • L'avatar du pilote principal
  • Le nom du dossier (cliquable pour renommer — pilote et co-pilotes uniquement)
  • Des indicateurs de suivi : actions en cours, en retard, réalisées
  • Une barre de progression globale (% de réalisation)
  • Un espace de commentaires collaboratifs
  • Un accès au sous-menu de paramétrage (duplication, archivage, etc.)

Créer un nouveau dossier

1
Cliquez sur "+ Nouveau dossier"Depuis le menu Dossiers ou via le bouton d'action rapide.
2
Nommez et colorez le dossierChoisissez une couleur distincte pour identifier rapidement vos dossiers dans les vues croisées.
3
Ajoutez les membresInvitez vos collaborateurs et définissez leurs rôles (pilote, co-pilote, participant, lecteur).

9 onglets du 2e volet (contenu d'un dossier)

OngletDescription
InformationsNom, position dans l'arborescence, description
ParticipantsGestion des accès et des rôles
DocumentsPartage de fichiers (SharePoint, OneDrive, Google Drive)
Plan d'actionListe complète des actions du dossier
Vue GanttAffichage chronologique des actions et dépendances
Vue KanbanActions classées par statut, glisser-déposer possible
Burn-UpSuivi visuel de l'avancement cumulé dans le temps
Tableau de bordCréation de graphiques personnalisés pour ce dossier
RéunionsToutes les réunions liées à ce dossier

Gérer les participants

  • Ajouter : tapez les premières lettres du nom, sélectionnez la personne, définissez son rôle et validez. Si la personne n'existe pas encore, utilisez le bouton "Créer un nouvel utilisateur".
  • Modifier le rôle : cliquez sur le crayon en regard du participant.
  • Retirer un accès : cliquez sur la croix en regard du participant.

Fonctionnalités avancées des dossiers

  • Dossiers favoris : épinglez vos dossiers les plus utilisés pour y accéder en 1 clic.
  • Duplication : dupliquez un dossier entier pour déployer un même processus sur plusieurs entités ou périodes.
  • Sous-dossiers : organisez les projets complexes en niveaux hiérarchiques.
  • Alerte de retard : Perfony notifie automatiquement le pilote si le dossier accumule du retard.
  • Lien Teams : synchronisez un dossier Perfony avec un canal Microsoft Teams.
💡 Commencez avec 2 à 3 dossiers simples plutôt que de tout structurer d'emblée. La bonne architecture se révèle à l'usage.

Chapitre 5 — Les Actions Facile

Les actions sont les éléments clés du pilotage opérationnel dans Perfony. Elles correspondent à des tâches à réaliser, regroupées dans un plan d'action au sein d'un dossier.

Composantes d'une action

#ChampDescription
1ResponsableLa personne qui doit réaliser l'action (doit être participant du dossier)
2LibelléDescription claire et actionnable de la tâche
3Date de réalisationÉchéance. Option "Pour mémoire" si la date n'est pas encore connue
4Barre de progression0 % (Créée) → 100 % (Terminée)
5Mots-clés / TagsPour filtrer et organiser
6Drapeau de suiviIndicateur visuel de priorité ou d'alerte
7PrioritéNormale, Haute ou Critique
8Pièces jointesFichiers liés (SharePoint, OneDrive, Google Drive)
9CommentairesÉchanges collaboratifs sur l'action

Statuts d'une action

Créée (0%)Action nouvelle, pas encore démarrée
En cours (20–80%)Action démarrée, en cours de réalisation
Terminée (100%)Réalisée par le responsable, en attente de validation
ClôturéeValidée et clôturée par le pilote du dossier

Rôles RACI sur les actions

RôleDroits
Pilote du dossierSupervise le plan d'action, peut clôturer les actions et modifier tous les champs
Responsable de l'actionRéalise l'action. Doit être participant du dossier.
ContributeurApporte son aide. Doit avoir un compte Perfony, mais pas forcément participant du dossier.
💡 Pour retirer un contributeur ou un responsable, cliquez sur son avatar et choisissez "Aucun" dans le menu déroulant.

Modifier une action (2e volet)

Depuis la vue dossier, cliquez sur une action pour :

  • Modifier la date de réalisation (option "Pour mémoire" disponible)
  • Changer le statut et la progression
  • Ajouter des pièces jointes ou commentaires
  • Ajouter des contributeurs
  • Filtrer, trier, sélectionner en masse

Détail d'une action (3e volet)

Cliquez sur le nom d'une action pour ouvrir le volet de détail :

  • Onglet Information : tous les champs modifiables, dont le libellé
  • Onglet Commentaires : fil des échanges entre participants
  • Onglet Documents : fichiers attachés à cette action
  • Onglet Historique : traçabilité complète de toutes les modifications

Créer une action

Dans l'onglet Plan d'action d'un dossier, cliquez en bas de la liste et commencez à taper le libellé. Les autres champs apparaissent automatiquement.

Gérer les sous-actions

Chaque action peut contenir des sous-actions, créées depuis le 3e volet (même processus que les actions principales). Idéal pour décomposer des tâches complexes.

Le menu Actions (vue globale)

Le menu Actions dans la barre latérale affiche toutes vos actions toutes sources confondues (issues de différents dossiers) :

  • Vues : tableau, liste ou Kanban
  • Filtres : date, priorité, statut, responsable, tags…
  • Sélection multiple pour actions groupées
  • Enregistrement de vues personnalisées avec alertes email
  • Export Excel des actions filtrées

Affichages disponibles

📋
Vue ListeAffichage classique, mode compact disponible pour les longues listes.
📊
Vue TableauType tableur pour une édition rapide de plusieurs actions à la fois.
🗂️
Vue KanbanColonnes par statut, glisser-déposer pour faire avancer les actions.
📅
Vue GanttChronologie des actions avec dépendances, dans l'onglet du dossier.
💡 Astuce : Enregistrez vos vues préférées pour y accéder plus rapidement depuis le menu déroulant ou les widgets d'accueil.
⚠️ Une action sans responsable désigné ne sera jamais réalisée. Assurez-vous que chaque action a toujours un — et un seul — responsable clairement identifié.

📝

Chapitre 6 — Les Réunions Intermédiaire

La fonctionnalité Réunions permet de structurer et suivre vos échanges en appliquant la méthode RIDA (Relevé des Informations, Décisions et Actions) et en produisant automatiquement un compte-rendu PDF.

Accéder aux réunions

Cliquez sur le menu Réunions pour accéder à toutes les réunions où vous êtes participant. Par défaut, s'affichent les réunions auxquelles vous participez, en vue liste ou calendrier.

Statuts d'une réunion

En attentePhase de préparation — tous les onglets sont accessibles et modifiables
En coursChronomètre activé — la réunion est en train de se tenir
TerminéeModifiable après la séance pour compléter le compte-rendu
En évaluationOuverte aux retours anonymes des participants
ClôturéePDF généré, actions figées — le compte-rendu officiel est disponible

Composants d'une réunion (onglets)

OngletUtilité
DescriptionObjectifs et termes de référence de la réunion
ParticipantsGestion des intervenants (présents, absents, excusés)
Ordre du jourPréparation et partage en amont des sujets
Plan d'actionAssociation d'actions existantes du dossier à la réunion
Compte renduPrise de notes collaborative pendant la réunion
Vue GanttAffichage Gantt des actions du plan d'action lié
DocumentsPartage de fichiers liés à la réunion
CommentairesÉchanges internes entre participants
OccurrencesSuivi de toutes les récurrences de cette réunion
DécisionsListe consolidée de toutes les décisions prises

Créer et préparer une réunion

1
Cliquez sur "Nouvelle réunion"Depuis le menu Réunions. Une fenêtre vous propose de créer depuis zéro ou depuis une réunion existante (nouvelle occurrence).
2
Saisissez les informationsAu minimum le nom suffit — tous les autres éléments sont modifiables post-création.
3
Synchronisez avec votre calendrierCopiez le lien ICS pour intégrer la réunion dans Outlook ou Google Calendar.
4
Préparez l'ordre du jourAjoutez les points à aborder dans l'onglet Ordre du jour pour partager l'agenda en amont.
💡 Pour les réunions récurrentes (CODIR, réunion de service…), utilisez la fonction "Créer une nouvelle occurrence" depuis le sous-menu — cela reprend tous les éléments existants et conserve l'historique.

Pendant la réunion — prise de décisions et création d'actions

Depuis l'onglet Compte rendu, vous pouvez :

  • Saisir les notes de façon collaborative
  • Sélectionner un texte et cliquer sur l'icône IA pour identifier automatiquement une action ou une décision
  • Créer une action pré-remplie en un clic depuis le compte-rendu
  • Utiliser la dictée vocale (Azure AI Speech) pour saisir à la voix
💡 L'IA vous propose aussi une reformulation ou une amélioration du texte saisi dans le compte-rendu.

Améliorer le compte-rendu avec l'IA

Une fois vos notes inscrites dans le compte-rendu, le bouton IA vous proposera une amélioration automatique : résumé structuré, liste des décisions, liste des actions — générés en quelques secondes par GPT.

Vue étendue

Activez la vue étendue pour juxtaposer plusieurs onglets sur un même écran (ex. : Plan d'action + Compte rendu côte à côte). Utile pour les animateurs de réunion.

En savoir plus sur la vue étendue

Générer le compte-rendu PDF

1
Cliquez sur "Clôturer la réunion"Le PDF est généré et enregistré automatiquement dans l'onglet Documents.
2
Envoyez le PDFDistribuez-le par email aux participants directement depuis Perfony.

Évaluer une réunion

Si le pilote le souhaite, les participants peuvent évaluer la réunion via un formulaire rapide. Les résultats anonymes sont disponibles une fois la période d'évaluation terminée.

En savoir plus sur l'évaluation


📊

Chapitre 7 — Les Rapports Intermédiaire

Le menu Rapports permet de créer des tableaux de bord dynamiques à partir des données issues des actions.

Fonctionnalités principales

  • Création de graphiques à partir des critères d'actions (statut, responsable, date…)
  • Visualisation des données en temps réel
  • Ajout de widgets personnalisés au tableau de bord d'accueil
  • Possibilité de filtrer et sauvegarder les vues

Indicateurs disponibles

🌤️
Météo des actionsIndicateur visuel intuitif (beau fixe → orage) pour voir l'état de santé d'un projet.
🎯
OKR / KPISuivez l'atteinte de vos objectifs stratégiques et leur déclinaison opérationnelle.
📈
Burn-Up / AvancementSuivi cumulatif visuel de l'avancement des actions dans le temps.
💰
BudgetSuivez les budgets alloués et consommés par projet, avec alertes de dépassement.
💡 Ces rapports sont des outils puissants pour les pilotes et responsables de suivi d'activité. Ils peuvent être épinglés en page d'accueil et partagés avec des utilisateurs.

En savoir plus sur les tableaux de bord


👥

Chapitre 8 — Les Utilisateurs Intermédiaire

Le menu Utilisateurs permet de gérer les comptes, les niveaux d'accès et le suivi d'activité. Réservé aux utilisateurs avec licence Executive et droits d'administration.

Fonctions disponibles

  • Créer un nouvel utilisateur manuellement ou par import Excel
  • Modifier les droits, rôles et informations d'un utilisateur
  • Désactiver ou supprimer un compte
  • Suivre les dernières connexions
  • Filtrer les utilisateurs par groupe ou statut
💡 Ce menu offre un contrôle centralisé de l'ensemble de la population utilisatrice de Perfony dans votre organisation.

En savoir plus sur la gestion des utilisateurs


⚙️

Chapitre 9 — Les Groupes Avancé

Le menu Groupes permet de définir des paramètres globaux pour un ensemble de dossiers. C'est l'outil de standardisation des pratiques entre équipes.

Fonctionnalités

  • Créer des champs personnalisés pour les dossiers et les actions
  • Personnaliser le format des sous-actions
  • Activer la fonction Audit ou Analyse de cause (voir Chapitre 13)
  • Définir les droits des participants sur les actions des dossiers du groupe
💡 Les groupes facilitent la standardisation des pratiques entre plusieurs équipes ou entités utilisant les mêmes processus.

En savoir plus sur les groupes


🔧

Chapitre 10 — Paramètres Entreprise Avancé

Ce menu est réservé aux administrateurs disposant d'une licence Executive.

Objectifs et options

  • Personnaliser les paramètres de connexion (SSO, 2FA, politique de mots de passe)
  • Connecter des services tiers (Microsoft 365, Google Workspace, API REST)
  • Définir les niveaux de confidentialité des dossiers et données

En savoir plus sur les paramètres de sécurité


📂

Chapitre 11 — Imports Excel (.xls) Intermédiaire

Les imports Excel permettent de créer rapidement des éléments en masse dans Perfony.

Ce que vous pouvez importer

  • Utilisateurs — créez plusieurs comptes en une seule opération
  • Dossiers — importez une arborescence de projets existante
  • Réunions — créez des réunions planifiées en masse
💡 Utilisez toujours le modèle .xls le plus récent (téléchargeable depuis Perfony) pour garantir la compatibilité avec la version en cours.

🔗

Chapitre 12 — Connecteurs & Intégrations Intermédiaire

Perfony s'intègre dans votre environnement numérique habituel. Ces connecteurs facilitent le travail collaboratif sans multiplier les outils.

🟦 Microsoft Teams 📧 Outlook 📂 SharePoint & OneDrive 🟥 Google Agenda 📁 Google Drive 🔑 SSO (Azure AD / Google) 🔌 API REST

Microsoft 365

ConnecteurCe que ça apporte
Complément OutlookTransformer un e-mail en action Perfony sans quitter Outlook
Plugin TeamsConsulter et gérer réunions, dossiers et actions directement dans Teams
Synchronisation OutlookVos réunions Perfony apparaissent dans votre calendrier Outlook
SharePoint / OneDriveAttachez des documents hébergés sur votre SharePoint aux actions
SSO Azure ADConnexion simplifiée avec votre compte Microsoft — pas de mot de passe supplémentaire

Google Workspace

ConnecteurCe que ça apporte
Google AgendaSynchronisation automatique des réunions Perfony dans Google Calendar
Google DriveAttachez des fichiers Google Drive à vos actions depuis Perfony
SSO GoogleConnexion avec votre compte Google — pas de mot de passe supplémentaire

API REST

Extraction automatique des données vers vos outils d'analyse BI (Power BI, Tableau…). Activable sur demande : support@perfony.com

💡 Pour activer les intégrations, allez dans Paramètres Entreprise > Connecteurs. Si vous utilisez Microsoft 365, demandez à votre admin IT d'autoriser les compléments Perfony sur Microsoft AppSource.

Guide Microsoft 365  |  Guide Google Workspace


🔬

Chapitre 13 — Fonctionnalités Avancées Avancé

Audit des actions

La fonction Audit permet de suivre la conformité des actions avec un rôle distinct :

  • Auditeur (pilote) : vérifie et valide la conformité des actions
  • Audité (responsable) : réalise l'action et soumet à validation

Activez cette option dans le menu Groupes.

En savoir plus sur l'audit

Analyse de cause (5 Pourquoi / 5M)

Cette fonction applique les méthodes des "5 Pourquoi" et des "5M (Ishikawa)" pour analyser les causes racines des problèmes directement dans Perfony.

💡 Idéale pour les démarches qualité, QHSE et d'amélioration continue (ISO, LEAN, PDCA).

En savoir plus sur l'analyse de cause


📱

Chapitre 14 — Application Mobile Facile

L'application mobile Perfony vous permet de suivre et mettre à jour vos actions en toute simplicité, où que vous soyez. Disponible gratuitement sur iOS et Android.

Fonctions principales

  • Visualiser la liste de vos actions et leur statut
  • Modifier l'avancement et le statut d'une action
  • Ajouter des commentaires ou des photos en pièces jointes
  • Recevoir les notifications de nouvelles actions et relances
  • Consulter vos tableaux de bord
  • Dicter des actions ou des notes à la voix

Télécharger l'application

  • iOS : App Store
  • Android : Google Play
  • Microsoft Teams Mobile : votre plan d'action Perfony est également accessible depuis l'app Teams sur mobile
💡 Pratique pour une consultation rapide lors de déplacements ou de réunions sur le terrain. La synchronisation est automatique avec votre compte web.

En savoir plus sur l'application mobile


Checklist de démarrage — Semaine 1

Suivez ces étapes pour être opérationnel(le) en 7 jours :

🗓️ Jour 1 — Les bases

  • Créer mon compte sur su.perfony.com (ou accéder à l'URL de mon organisation)
  • Me connecter via SSO Microsoft 365 ou Google
  • Personnaliser ma page d'accueil avec mes premiers widgets
  • Créer mon premier dossier associé à un projet réel

🗓️ Jours 2–3 — Mon premier plan d'action

  • Ajouter 5 à 10 actions dans mon dossier (libellé + responsable + échéance)
  • Inviter mes collègues dans le dossier et définir leurs rôles
  • Explorer les vues Liste, Kanban et Gantt
  • Créer et enregistrer une vue filtrée personnalisée

🗓️ Jours 4–5 — Ma première réunion Perfony

  • Créer une réunion dans mon dossier et y inviter des participants
  • Synchroniser avec Outlook ou Google Calendar (lien ICS)
  • Animer la réunion : saisir des notes, créer des actions en direct
  • Générer le compte-rendu automatique avec l'IA
  • Clôturer la réunion et envoyer le PDF aux participants

🗓️ Jours 6–7 — Aller plus loin

  • Installer l'application mobile (iOS ou Android)
  • Configurer les intégrations Teams ou Google selon mon environnement
  • Créer un premier tableau de bord personnalisé (Rapports)
  • Explorer la plateforme de formation en ligne sur perfony-training.com
  • S'inscrire à un webinaire Perfony
📚 Ressources complémentaires : La Académie Perfony et la plateforme Perfony Training sont disponibles 7j/7 à votre rythme. Des webinaires réguliers sont organisés pour approfondir l'usage.

Vous êtes prêt(e) à démarrer ! 🎉

Des questions ? L'équipe Perfony est disponible pour vous accompagner à chaque étape.

Créer un compte gratuit → Demander une démo →

Déploiement en 2 à 5 semaines · Sans engagement · Formation incluse · Support expert