Comment pouvons-nous vous aider ?
Paramétrer l’analyse de cause
Comprendre les droits et licences nécessaires
- Gestionnaire de Groupe : activer/désactiver l’analyse de cause.
- Pilote / Co-pilote de dossier : compléter les champs d’analyse et créer des actions correctives.
- Pilote / Co-pilote : mesurer l’efficacité des actions.
Créer votre propre configuration
- Ouvrez Groupes > Analyse de cause
- Cliquez sur Créer une configuration
- Donnez un nom à votre configuration
- Modifiez si besoin le texte de présentation
- Sélectionnez les champs à afficher (source, entité, service, type, montant…)
- Configurez des menus déroulants pour les champs le permettant
- Validez pour enregistrer
Note :
- le champ montant est un champ numérique qui permettra d’associer un montant à une non-conformité ou une anomalie
- le champ responsabilité est un champ qui se rempli automatiquement par l’analyse des causes (cf. faire une analyse de cause)
Astuce Perfony 🚀 : Créez plusieurs configurations adaptées à différents cas d’usage.
Utiliser la version standard
Perfony fournit une version standard d’analyse de cause.
- Elle est immédiatement disponible
- Elle n’est pas modifiable
Si elle ne correspond pas à vos besoins, créez une configuration personnalisée.
Rattacher une configuration à un modèle de dossier
Une fois votre analyse de cause configurée ou si la version standard vous satisfait, il faut maintenant rattacher cette analyse de cause à un modèle de dossier afin d’activer cette fonctionnalité dans vos dossiers.
- Allez dans Groupes > Modèles de dossier
- Sélectionnez un modèle de dossier
- Dans la section Analyse de cause, associez la configuration voulue
Vos dossiers attachés à ce modèle auront automatiquement l’onglet Analyse de cause actif.
Modifier ou supprimer une configuration
Modifier une configuration
- Menu Groupes > Analyse de cause
- Sélectionnez la configuration, ajustez les paramètres, puis validez
Supprimer une configuration
- Ouvrez la configuration
- Cliquez sur Supprimer
⚠️ Attention : Toute suppression efface définitivement les données associées. Pensez à exporter en .pdf ou .xls avant toute suppression !