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El asistente de IA

Actualizado el 4 de noviembre de 2026 · 2 min de lectura

El asistente de Perfony responde a sus preguntas sobre el uso de Perfony: cómo crear una reunión, archivar una carpeta, gestionar varias carpetas a la vez… Se basa en los artículos de la Academia Perfony y le ofrece, debajo de cada respuesta, los enlaces a los artículos que ha utilizado.

Antes de empezar

  • El administrador de su instancia debe activar el asistente (tarjeta Software de terceros: inteligencia artificial de los ajustes de empresa, consulte Configurar la inteligencia artificial). De lo contrario, la burbuja no aparece.
  • No hay nada que instalar: el asistente está en Perfony, tanto en el ordenador como en el teléfono.

Abrir el asistente

  1. Haga clic en la burbuja situada abajo a la izquierda de la pantalla.
La burbuja del asistente, abajo a la izquierda

Hacer una pregunta

  1. Escriba su pregunta en la zona de texto y pulse Intro (o el botón de envío). Mientras se redacta la respuesta, aparecen tres puntos animados.
  2. Debajo de la respuesta, la lista Referencias: remite a los artículos de la academia utilizados. Haga clic en un título para abrir el artículo completo.
Una pregunta y su respuesta, con las referencias a la academia

Puede hacer una pregunta de seguimiento («¿Y para archivarlas?»): el asistente tiene en cuenta la conversación en curso.

Conviene saber

  • El asistente responde en el idioma de su pregunta y busca primero en la academia del idioma de su interfaz. Si esta no tiene ningún artículo útil, se basa en la academia en inglés.
  • Solo responde a preguntas sobre el uso de Perfony. Ante una pregunta sin relación, se lo indica y le remite a la academia.
  • No lee sus carpetas, reuniones ni acciones: explica cómo hacer las cosas, no las hace por usted. Para actuar sobre sus datos en lenguaje natural, utilice el conector Perfony para Claude.
  • La goma borra la conversación; la cruz reduce la ventana a la burbuja. El enlace Abrir la Academia Perfony lleva a la academia completa.
  • El asistente tiene una cuota mensual propia de su organización. Cuando se alcanza, un mensaje lo indica hasta el mes siguiente.
  • Si el asistente está «temporalmente no disponible», vuelva a intentarlo en unos minutos.
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