Valeur ajoutée d'un cabinet de conseil interne : comment en tirer le meilleur ?
Des consultants internes et externes confrontent leurs approches : valeur ajoutée, limites, diffusion des bonnes pratiques. Le replay complet, séance de questions et réponses comprise.
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Consultant interne ou externe : qui apporte quoi ?
Nos invités, consultants internes et externes, partagent leur expérience sur les questions suivantes.
Deux approches différentes
Ce qui distingue l'approche d'un consultant interne de celle d'un consultant externe : leur valeur ajoutée et les limites de chacun.
Capitaliser les bonnes pratiques
Comment diffuser au reste de l'organisation ce qui a fonctionné à un endroit.
La double interface
Comment vivre la position entre le client opérationnel et les consultants externes.
Augmenter la valeur ajoutée
Les moyens et les outils qui renforcent l'impact d'un cabinet de conseil interne.
Questions et réponses
La séance d'échanges avec les participants est incluse dans le replay.
Le cabinet de conseil interne, moteur de la transformation
De nombreuses organisations disposent d'une équipe interne chargée d'accompagner les métiers : direction de la transformation, PMO, équipe d'excellence opérationnelle ou d'amélioration continue. Ces consultants internes connaissent l'organisation de l'intérieur, restent après la fin des projets et peuvent capitaliser d'une mission à l'autre.
Leur difficulté est souvent la même : prouver leur valeur et faire durer les changements une fois la mission terminée. Les décisions prises en atelier doivent devenir des actions suivies, et les bonnes pratiques d'un site doivent pouvoir être reprises ailleurs. C'est tout l'enjeu d'une approche systémique du management : prévoir, faire, suivre, remonter l'information et évaluer, en bouclant.
Pour aller plus loin
- Excellence opérationnelle : définition, piliers et méthodes.
- Amélioration continue : méthodes et outils pour progresser durablement.
- Réussir le changement : faire adopter de nouvelles pratiques par les équipes.
- Perfony pour les services et le conseil.
Suivez vos missions jusqu'au résultat
Ateliers, décisions et plans d'action dans un même outil, avec une vue consolidée de toutes vos missions. Essai gratuit 15 jours.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un cabinet de conseil interne ?
Une équipe interne qui accompagne les métiers dans leurs projets de transformation ou d'amélioration, comme une direction de la transformation, un PMO ou une équipe d'excellence opérationnelle.
Le replay est-il gratuit ?
Oui, la vidéo est en accès libre, sans inscription, séance de questions et réponses comprise.
Quelle différence entre consultant interne et externe ?
Le consultant interne connaît l'organisation et reste après la mission ; le consultant externe apporte un regard extérieur et des pratiques vues ailleurs. Le webinaire compare leurs apports et leurs limites.