Casos de uso
Como controlo o pagamento de fornecedores dividindo por 100 o número de e-mails!
“A conta do meu fornecedor não é paga!
– Normalmente você não transferiu seus dados bancários ou seu número de pedido.
– Eles devem ter se perdido nas caixas de correio! “
Este tipo de intercâmbio lhe soa familiar? Veja como nossos clientes resolvem o problema com Perfony.
Contexto
Em nossa empresa, o departamento de compras utiliza o SAP.
Mas o grande problema é que somente as pessoas do departamento de compras podem acessar esta ferramenta e, portanto, o pessoal operacional não sabe onde se encontram seus vários processos de compras.
Escolhemos o Perfony para servir de interface de referência entre os gerentes de compras de um lado e o pessoal operacional do outro, de modo que eles possam compartilhar o progresso de um processo de compras sem sobrecarregar seu trabalho.
Entre chamadas telefônicas, SMS, WhatsApp, Skype ou equipes, e-mails ou mesmo discussões em reuniões ou mesmo na máquina de café, tornou-se impossível acompanhar as coisas com seriedade e os funcionários em Compras tiveram a impressão de serem molestados.
Como posso dar visibilidade aos processos de compra com Perfony?
- Concordamos em uma regra comum: cada comando corresponde a uma ação de Perfony. Tivemos até a idéia de incluir o número da ação Perfony no número do formulário de pedido. Dessa forma, é realmente fácil encontrar o caminho.
- Nesta ação, o pessoal operacional poderá carregar os diferentes anexos necessários: o RIB, o pedido de compra, as cotações, as faturas etc… todos os documentos estão no lugar certo, não em uma unidade, ou em e-mails, mas anexados à ação; a informação certa no lugar certo de certa forma.
- Como o Perfony oferece uma barra de progresso de 5 etapas (20%, 40%, 60%, 80% e 100%), concordamos em uma correspondência entre essas etapas de progresso e os marcos no processo de compra: por exemplo, quando o pedido de compra é validado pela hierarquia e adicionado à ação, nós o movemos para 80%, então em Compras sabemos que cabe agora a nós pedir o pagamento Quando isso é feito, vamos a 100% e as operações sabem que o fornecedor é pago.
“A perfonia se tornou a porta de entrada para todos para o departamento de compras. Praticamente não há mais e-mails porque todos conhecem o procedimento… e, portanto, todos economizam tempo.
A perfonia é um ganho para todos”!
Benefícios
Esclarecimento
Esclarecimento do processo. Uma ferramenta única, acessível a todos e em todos os lugares, que centraliza as informações corretas no lugar certo: não há necessidade de pesquisar todos os meios de comunicação ou GED.
Referência comum
Uma referência comum e compartilhada: “se for em Perfony, está feito”. Se não for, não está feito.
Visibilidade
Excelente visibilidade dos processos de compra atuais. Todos podem ver onde ela está!
Mais casos de uso?
Descubra outros usos da Perfony em equipes de sucesso.
Como faço para que meus processos sejam gerenciáveis e operacionais?
Como faço para gerenciar o processo de RGPD com Perfony sem esquecer nada?
Como a Perfony me ajuda a passar nas minhas auditorias de Qualidade?
Descubra a Perfony
Se você quer se tornar o gerente que eles esperam, se você quer pôr um fim às reuniões inúteis, se você quer que todos saibam o que fazer o tempo todo, junte-se à abordagem Perfony!
0 spam, 0 compromisso, 0 euros.