Casos de uso

Como controlo o pagamento de fornecedores dividindo por 100 o número de e-mails!

“A conta do meu fornecedor não é paga!
– Normalmente você não transferiu seus dados bancários ou seu número de pedido.
– Eles devem ter se perdido nas caixas de correio! “

Este tipo de intercâmbio lhe soa familiar? Veja como nossos clientes resolvem o problema com Perfony.

Contexto

Em nossa empresa, o departamento de compras utiliza o SAP.
Mas o grande problema é que somente as pessoas do departamento de compras podem acessar esta ferramenta e, portanto, o pessoal operacional não sabe onde se encontram seus vários processos de compras.

Escolhemos o Perfony para servir de interface de referência entre os gerentes de compras de um lado e o pessoal operacional do outro, de modo que eles possam compartilhar o progresso de um processo de compras sem sobrecarregar seu trabalho.

Entre chamadas telefônicas, SMS, WhatsApp, Skype ou equipes, e-mails ou mesmo discussões em reuniões ou mesmo na máquina de café, tornou-se impossível acompanhar as coisas com seriedade e os funcionários em Compras tiveram a impressão de serem molestados.

Como posso dar visibilidade aos processos de compra com Perfony?

  • Concordamos em uma regra comum: cada comando corresponde a uma ação de Perfony. Tivemos até a idéia de incluir o número da ação Perfony no número do formulário de pedido. Dessa forma, é realmente fácil encontrar o caminho.
  • Nesta ação, o pessoal operacional poderá carregar os diferentes anexos necessários: o RIB, o pedido de compra, as cotações, as faturas etc… todos os documentos estão no lugar certo, não em uma unidade, ou em e-mails, mas anexados à ação; a informação certa no lugar certo de certa forma.
  • Como o Perfony oferece uma barra de progresso de 5 etapas (20%, 40%, 60%, 80% e 100%), concordamos em uma correspondência entre essas etapas de progresso e os marcos no processo de compra: por exemplo, quando o pedido de compra é validado pela hierarquia e adicionado à ação, nós o movemos para 80%, então em Compras sabemos que cabe agora a nós pedir o pagamento Quando isso é feito, vamos a 100% e as operações sabem que o fornecedor é pago.

 

“A perfonia se tornou a porta de entrada para todos para o departamento de compras. Praticamente não há mais e-mails porque todos conhecem o procedimento… e, portanto, todos economizam tempo.

A perfonia é um ganho para todos”!

Benefícios

Esclarecimento

Esclarecimento do processo. Uma ferramenta única, acessível a todos e em todos os lugares, que centraliza as informações corretas no lugar certo: não há necessidade de pesquisar todos os meios de comunicação ou GED.

Referência comum

Uma referência comum e compartilhada: “se for em Perfony, está feito”. Se não for, não está feito.

Visibilidade

Excelente visibilidade dos processos de compra atuais. Todos podem ver onde ela está!

Mais casos de uso?

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Como faço para gerenciar o processo de RGPD com Perfony sem esquecer nada?

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Descubra a Perfony

Se você quer se tornar o gerente que eles esperam, se você quer pôr um fim às reuniões inúteis, se você quer que todos saibam o que fazer o tempo todo, junte-se à abordagem Perfony!

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