Na diverse telefoontjes naar de supportafdeling over een aantal ongelukkige klikken op mappen of acties, realiseerden we ons dat velen van u niet wisten dat het mogelijk was om gearchiveerde of verwijderde items te herstellen. Maar Perfony is hier om je leven gemakkelijker te maken! Ontdek hoe u deze kleine klikfouten zelf kunt corrigeren.
Een gesloten voorraad heropenen :
Ga naar de map waar de actie zich bevond en open het actieplan.
Als de actie niet in de lijst voorkomt, komt dat gewoon omdat het gebruikte filter de gesloten acties verbergt. U moet dus het drop-down menu “display actions” openen en het vakje “Closed” aanvinken.
Gesloten acties worden aan de lijst toegevoegd en worden grijs weergegeven.
Klik op de naam van uw actie om de detailpagina te openen.
Klik tenslotte op de pijl terug rechtsboven in het venster om uw actie te heropenen.
Het zal dan normaal in de lijst verschijnen en u zult het opnieuw kunnen wijzigen!
Opnieuw openen van een gearchiveerde of verwijderde map :
Een andere soortgelijke situatie is het heropenen van een bestand, ditmaal een bestand dat per vergissing werd gewist of gearchiveerd.
Net als in het vorige geval moet eerst de weergave van de lijst van mappen worden gewijzigd om de gezochte map te vinden.
Ga naar het “map” menu aan de rechterkant, dan “zoeken”.
Boven de lijst met mappen verschijnen de verschillende weergavefilters. Open het drop-down menu “Status” en vink “gearchiveerd” of “verwijderd” aan, afhankelijk van de situatie.
Selecteer de map die u zoekt in de lijst aan de linkerkant. In ons geval, is het de “Tests & Validaties” map die “gearchiveerd” is. Daarom is het niet-archiveren icoon het enige actieve.
Op dezelfde manier, indien de map werd gewist, zal het icoon verschijnen dat toelaat deze te herstellen.
Het heropenen van een map heropent niet automatisch alle acties in die map, aangezien u waarschijnlijk veel acties heeft die “gesloten” moeten blijven. Om de gewenste acties opnieuw te openen, moet u de manipulatie gebruiken die helemaal aan het begin van dit artikel is uitgelegd.
