Retour d’expérience client : Prodimed
Pour cette dernière newsletter de l’année, nous vous proposons une rencontre avec Philippe HEMERAY, Directeur Général de la société Prodimed.
Client de Perfony depuis 18 mois, il partage avec vous son retour d’expérience : flexibilité, sécurité, fluidité, traçabilité.
La fabrication d’équipements médicaux, une industrie hautement réglementée.
Acteur international de la fabrication, la conception et la commercialisation de dispositifs médicaux à usage unique, Prodimed exporte ses produits en Europe, en Asie et aux Etats-Unis.
C’est un secteur extrêmement réglementé et les produits de Prodimed doivent respecter les normes les plus exigeantes : ISO9001, ISO 13485, FDA pour les Etats-Unis ou encore SFDA pour la Chine.
La traçabilité : un enjeu crucial pour Prodimed.
C’est dans ce contexte que Prodimed a choisi iPerfony avec un objectif précis : pouvoir tracer les décisions et piloter de manière simple les plans d’actions.
« Notre secteur est hautement réglementé. C’est pourquoi, nous recherchions une solution qui nous permette d’améliorer la traçabilité des données et des procédés tout en répondant aux contraintes des normes réglementaires européennes et internationales. iPerfony nous permet d’atteindre cet objectif » précise Philippe Hemeray, DG de Prodimed.
iPerfony, un bénéfice mesurable.
Auparavant, la plupart des échanges d’information se faisait sous format Word et transféré par emails.
« Les actions étaient déjà structurées, mais compte tenu du niveau d’exigence auquel nous sommes soumis, nous disposions encore d’une marge d’amélioration. Si le nombre de réunions n’a pas diminué, elles sont aujourd’hui mieux préparées. iPerfony permet de diffuser en amont l’ordre du jour et le compte rendu est disponible immédiatement après la réunion. Aujourd’hui, nous respectons le temps imparti et chacun peut mesurer l’efficacité de ses actions. Grâce à iPerfony, nous avons abandonné l’utilisation de Word et des emails pour partager les données entre les réunions », souligne Philippe Hemeray, Directeur Général de Prodimed.
Concrètement, les bénéfices mesurés chez Prodimed sont principalement :
• Amélioration de la traçabilité des données échangées en réunion,
• Disponibilité immédiate de celles-ci en toute sécurité et en toute confidentialité,
• Suivi des actions et des décisions entre deux réunions,
• 10 à 30 % de temps gagné sur le temps de réunion.
Client et partenaire.
Installé en juillet 2012, iPerfony a été rapidement adopté par les salariés grâce à sa simplicité d’utilisation. Depuis, les échanges entre les utilisateurs et l’éditeur ont permis de faire évoluer la solution.
« Prodimed est un client historique de Perfony et depuis 18 mois, nous avons maintenu un lien régulier afin de faire évoluer les fonctionnalités et les adapter à leurs besoins. » souligne Luc BONNIN, Directeur Technique de Perfony.
A propos de Prodimed :
Prodimed est une PME française innovante de 150 personnes qui développe, fabrique et commercialise des dispositifs médicaux à usage unique, connues par les médecins sous les marques CCD International, Plastimed ou Oneshot. Prodimed répond à la demande d’acteurs de la santé dans des domaines aussi variés que la gynécologie et la procréation médicalement assistée, l’anesthésie-réanimation, la chirurgie vasculaire, l’instrumentation médicale. Prodimed exporte ses dispositifs dans plus de 50 pays dans le monde, en Europe, en Asie et aux Etats-Unis. Les produits sont soumis aux normes réglementaires ISO 9001, ISO 13485, mais aussi de la FDA américaine ou de SFDA Chinoise. Le siège de la société est situé dans l’Oise.
Pour en savoir plus : www.prodimed.com