Le lean management, malgré l’emploi du terme anglo-saxon lean signifiant « maigre », n’est pas une simple méthode de réduction des coûts, mais un processus d’amélioration continue. Il repose sur une mobilisation des équipes permettant de converger...
La méthode PDCA est largement utilisée dans le cadre d’une politique d’amélioration continue. Contribuant à doper l’efficacité d’une organisation indépendamment de son type d’activité, elle est également connue sous le nom de « roue de...