L’eccellenza operativa e l’ottimizzazione dei processi aumentano la produttività e le prestazioni del team, riducendo i costi.

Cos’è l’eccellenza operativa?


I manager gestiscono il loro settore in modo specifico, in base alle esigenze sul campo. Il mercato del lavoro in continua evoluzione richiede spesso l’innovazione all’interno del sistema di gestione per ottimizzare lo sviluppo della propria attività ed evitare problemi che potrebbero avere un impatto sulla produzione.

L’eccellenza operativa riguarda l’equilibrio tra le risorse, l’implementazione dei processi e il sistema logistico. Questo obiettivo richiede trasformazioni che avvengono attraverso cambiamenti di metodi e adattamento del sistema logistico. L’obiettivo è quello di aumentare il fatturato e di mantenere un ottimo rapporto con i partner e i clienti. Ci sono vari metodi per raggiungere questa eccellenza operativa, al fine di mantenere l’equilibrio all’interno di tutte le aree di business.

Metodi di cambiamento


Indipendentemente dal metodo di cambiamento scelto, l’obiettivo dell’eccellenza operativa rimane lo stesso. Attraverso lo sviluppo di un processo specifico, l’impresa commerciale sarà in grado di strutturare i suoi nuovi obiettivi organizzativi in modo ottimale. Ecco una descrizione di tre approcci diversi per ottimizzare il funzionamento generale della vostra industria: Agile, Kaisen e Lean management.

Il processo di innovazione Agile

I principi fondamentali della metodologia Agile si basano sulla pianificazione evolutiva, il miglioramento continuo e l’implementazione rapida dei processi. L’obiettivo è quello di soddisfare le esigenze del mercato in modo semplice e veloce. Questo processo sostiene e incoraggia i team di lavoro a collaborare con strumenti efficaci per raggiungere i loro obiettivi. I dipendenti di ogni dipartimento si impegnano a presentare regolarmente il loro lavoro per ricevere critiche costruttive per l’attuazione e il rispetto delle nuove linee guida.

Questo processo include anche la partecipazione regolare alle riunioni di lavoro in cui viene fatto un rapporto su ciò che sta andando bene. Questo permette di definire ciò che resta da migliorare per preparare i prossimi passi da fare. L’uso di Agile è spesso associato all’uso di tecniche Kanban o Scrum.


Kanban

Il processo Kanban si basa sul principio delle priorità. I compiti sono prioritari, indipendentemente dal tempo necessario per completarli. Questo tipo di approccio è ottimale per piccoli team professionali che non sono vincolati da scadenze fisse.

 

Scrum

Scrum è un concetto che si basa sulla distribuzione dei compiti per periodi di lavoro definiti. Queste fasi, chiamate sprint, durano tra una settimana e un mese. Questo processo di lavoro è adatto ai professionisti dell’ingegneria che commercializzano software. L’obiettivo degli intensi sprint è quello di aumentare le prestazioni dei dipendenti, in modo che concentrino la loro attenzione sul problema in questione. Una stretta collaborazione con ogni stakeholder è necessaria perché questo approccio funzioni.

 

Il metodo Kaisen

Presa in prestito dalla lingua giapponese, la parola
Kaizen
significa letteralmente “miglioramento continuo”. Questo approccio si basa su un approccio olistico che include il coinvolgimento di tutto il personale nello sviluppo e nell’implementazione di miglioramenti in varie aree di attività. Si raccomanda di mirare specificamente alle aree che richiedono un cambiamento. Questi variano a seconda delle esigenze specifiche dell’azienda. Nel campo organizzativo dell’impresa commerciale, il Metodo Kaisen permette cambiamenti positivi e sostenibili. I tre pilastri di questa tecnica si basano su:

  • scegliere il processo giusto per ottenere risultati che soddisfino le vostre esigenze
  • l’importanza del lavoro di squadra per raggiungere gli obiettivi di trasformazione stabiliti
  • la necessità di migliorare tutti i processi

 

Gestione snella

I principi della gestione snella mirano a limitare gli sprechi nella produzione e a fornire più da vicino i valori dei clienti. I problemi dei rifiuti sono diversi. È importante che i manager siano in grado di identificarli per apportare i cambiamenti appropriati per raggiungere ileccellenza operativa qualità. Ecco una panoramica dei punti da prendere in considerazione per ottenere un miglioramento, in coerenza con le aspettative e le poste in gioco dell’azienda:

  • Il rispetto del ritmo di espansione dell’azienda permette di evitare la sovrapproduzione di beni;
  • i documenti contenenti informazioni sulle innovazioni realizzate (produttività, personale, protocollo, ecc.) devono essere regolarmente aggiornati;
  • le competenze di ogni membro delle squadre professionali devono essere sfruttate al massimo;
  • Le riunioni professionali dovrebbero concentrarsi su contenuti utili e produttivi;
  • una volta che una fase del processo è stata integrata e messa in pratica, passare direttamente alla fase successiva per risparmiare tempo;
  • il cambiamento del luogo di stoccaggio delle merci deve avere un senso per evitare lavoro inutile;
  • gli inventari dovrebbero permettere una migliore gestione dei materiali deperibili;
  • il flusso del processo deve essere efficiente e mirare ad aggiungere valore per i clienti;
  • La preservazione della salute del personale e dell’azienda richiede la limitazione dei movimenti ripetitivi e degli sforzi inutili che possono generare incidenti, disturbare l’organizzazione e generare costi aggiuntivi.