Casi d’uso

In che modo Perfony mi aiuta a superare i miei audit di qualità?

Scoprite come i nostri clienti utilizzano Perfony per organizzare l’attività quotidiana del reparto Qualità, ma anche per gestire le certificazioni ISO o gli audit annuali.

Background

Nel nostro reparto Qualità volevamo migliorare l’efficienza delle azioni efar funzionare la qualità quotidianamente.

Concretamente, avevamo provato gli strumenti “aziendali”, ma avevamo bisogno di uno strumento che non solo semplificasse i nostri audit, ma che ci permettesse anche di coinvolgere tutti i dipendenti nel processo senza aumentare il carico di lavoro.

È con questo doppio obiettivo che abbiamo scelto la Perfezione.

Come abbiamo usato la Perfonia nel nostro servizio?

Ho creato un file globale per il dipartimento, con sotto-file corrispondenti ai diversi temi principali: sicurezza, salute, ambiente, analisi del rischio, audit (esterno o interno)… e in cui possiamo creare e gestire le azioni.

Ho creato la mia riunione periodica di direzione del Dipartimento della Qualità e gli appuntamenti per ogni audit che abbiamo effettuato per seguirne l’andamento.

Durante gli audit esterni, aggiungo semplicemente i revisori direttamente al relativo file, poiché l’aggiunta dei partecipanti è gratuita.

Poiché il nostro desiderio era quello di poter coinvolgere i dipendenti di tutta l’azienda, ho creato un tag “di qualità” che ognuno può utilizzare nei propri file, e che mi permette di avere una visibilità trasversale su questo argomento.

Il filtro multi-criteri mi permette di visualizzare tutte le azioni nel tag “qualità” e di creare dei preferiti per visualizzare in un click il piano d’azione di cui ho bisogno.

Per le revisioni annuali ho creato un modello di piano d’azione che riproduco e arricchisco anno dopo anno. In questo modo sono sicuro di non dimenticare nulla.

Uso anche la funzione di contributore per ridurre le azioni di qualità in tutta l’organizzazione.

Perfony ha permesso di diffondere la Qualità in tutti i reparti dell’azienda. Non si tratta più solo del reparto qualità, ma sta diventando una mentalità condivisa”.

Vantaggi

Visibilità

Ho molta più visibilità sulle azioni in corso e su quelle da realizzare.

Soddisfazione

Mi congratulo con i miei ascoltatori perché le mie azioni e le mie decisioni sono perfettamente tracciate!

Velocità

Il tempo di preparazione per gli audit è diviso per 3 grazie ai modelli che ho creato per me!

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Per diventare il manager che stanno aspettando, per porre fine a inutili riunioni, in modo che tutti sappiano in ogni momento cosa devono fare, entrate nell’approccio Perfonia!

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